Vidina udělat někomu, především blízkým, radost dárkem je jasná, a tak se nám v mnoha případech nepodaří uhlídat, abychom se nenechali „napálit“. A když už se to stane, pak vyřizujeme, píšeme, reklamujeme. Je možnost vyhnout se soudnímu sporu a bez dlouhých čekacích lhůt a zbytečných finančních nákladů konflikt vyřešit?.. Tisková zpráva SOS Moravskoslezského kraje